Проблемы с кредитами в платных планах Suno
Проблема с кредитами в платных тарифах
Многие пользователи чувствуют себя раздраженными из-за модели подписки Suno AI, особенно из-за обращения с кредитами в платных тарифах. Люди испытывают сложности с балансированием количества полученных кредитов с реальными потребностями, что приводит к потере денег и кредитов.
Балансирование кредитов
Основная проблема заключается в том, что доступные тарифы не соответствуют потребностям пользователей. Тариф на 2,500 кредитов часто бывает недостаточным, а тариф на 10,000 кредитов избыточным, из-за чего пользователи тратят кредиты и деньги впустую.
Пример:
10,000 кредитов — слишком много, если вы прикладываете усилия к вашим генерациям, если только вы не делаете это профессионально.Неравномерное использование кредитов
Еще одна проблема — это неоднородность в использовании кредитов для генерации песен и расширений. Пользователи чувствуют, что тратят кредиты на ненужные расширения, чтобы получить подходящее завершение для своих песен.
Пример:
Оставшиеся песни могут остаться недогенерированными и могут потребоваться дополнительные кредиты, чтобы завершить песню.Отсутствие бесплатных кредитов для платных пользователей
Одной из основных точек спора является то, что платные пользователи не получают те же ежедневные бесплатные кредиты, которые получают бесплатные пользователи, из-за чего платный тариф кажется менее выгодным с некоторых точек зрения.
Пример:
Даже не предоставляется 50 бесплатных кредитов в день (1,500 в месяц!) при наличии подписки.Предлагаемые решения
Решение 1: Перенос кредитов
Позвольте кредитам переноситься из месяца в месяц, чтобы пользователи не чувствовали давления использовать их в ограниченный срок.
Пример:
Платные кредиты должны переноситься... на следующий месяц и так далее.Решение 2: Справедливое распределение кредитов
Измените систему кредитов, чтобы она была более справедливой и прозрачной. Например, учитывайте меньшее количество кредитов за более короткие расширения или позвольте пользователям покупать меньшие инкременты кредитов.
Пример:
Если песня максимум на 4 минуты и расширение 2 минуты, то должно быть вдвое меньше кредитов.Решение 3: Включение бесплатных кредитов для платных пользователей
Предоставьте платным пользователям ежедневные бесплатные кредиты, чтобы сделать подписку более привлекательной и справедливой.
Пример:
Предоставьте нам те же бесплатные кредиты, которые даются неплатящим пользователям.Заключительные мысли
Чтобы удержать и привлечь больше пользователей, Suno AI должен решить эти проблемы с кредитами в своих платных тарифах. Сделав систему кредитов более справедливой и гибкой, пользователи будут более удовлетворены и склонны продолжать использовать сервис.
Следуя этим стратегиям, Suno AI может улучшить свою модель подписки и сохранить пользовательское удовлетворение.